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　　沙先生在咸阳市秦都区启迪国际城·逸居买了一间商铺，附赠了一间地下室，日前，由于公共自来水管道破裂，致使放在地下室的办公用品被浸泡，至今赔偿问题未得到解决。

　　11月22日，沙先生向华商报-二三里资讯反映称，去年他将一些办公用品放置在地下室，今年10月初，从物业处得知公共水管破裂，水流入地下室，“我当时来的时候，看到地面有水，后来物业过来清理了，但有些家具无法使用了”。

　　22日上午，华商报记者来到沙先生在启迪国际城·逸居的地下室，一进门便闻到一股霉味，在沙先生及其妻子的指引下，记者看到皮沙发上、一张桌子下有霉迹，部分桌腿下侧有裂痕。“我是做旅游的，这些东西没法给客户使用了，与物业bobty体育也谈过赔偿，我们想要一套的家具，或者等价赔偿，但未达成一致，”沙先生说。

　　对此，启迪国际城·逸居物业服务中心王副主任告诉记者，确是因自来水管破裂致使水流入地下室，“被淹了好几户，目前已与6、7户业主已达成协议”。启迪国际城·逸居物业服务中心张主任表示，责任在开发商，即启迪控股陕西启迪，已委托物业处理此事，他们愿折旧赔偿沙先生，但沙先生并不同意此种方案。

　　随后，记者来到启迪控股陕西启迪，工程部王姓工作人员表示，已委托物业处理bobty体育此事，其他不便多说。现场三方也就此问题进行沟通，截至发稿，暂未达成一致。

　　陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：根据《物业管理条例》第四十六条与第四十七条的规定，物业公司对业主的人身及财产负有安全保障义务，而公共自来水管道属于物业公司管理维护的范围，如公共自来水管道破裂，可认定为物业公司未尽到管理维护义务，物业公司存在一定的过错，需承担一定的过错责任。

　　赵良善强调，如果公共自来水管道在质保期内，公共自来水管道破裂的，开发商需承担赔偿责任。

　　赵良善表示，不管是物业公司的责任还是开发商的责任，公共自来水管道破裂，给业主造成了经济损失，根据《民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”，业主可要求物业公司或开发商承担民事侵权责任，比如停止侵权、赔偿损失等。

　　赵良善建议，物业公司或开发商尽量与业主协商处理，如协商不成，双方可共同委托一家鉴定机构，对业主的财产损失价值予以鉴定，以鉴定结论作为和解的依据，如鉴定后还是无法达成和解，那么业主可诉诸法院，由法院依法裁判。