日前,工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》,提出到2025年,家居产业创新能力明显增强,高质量产品供给明显增加,以高质量供给促进家居品牌品质消费。
并明确,增加健康智能绿色产品供给、培育智能bobty体育家居生态、实施家居产品推广行动、推动绿色智能家居产品下乡等任务,通过优化市场供给结构,开发适应多层次、多样化、多场景需求的产品和服务,促进供需高效衔接、产业成果充分共享,促进家居产业高质量发展。
在家居行业看来,这对家居行业从业者是巨大的信心提振,也将倒逼整个行业主动迎接变革挑战。
一直以来,全友家居始终秉承绿色发展理念,积极参与绿色产品标准制定,恪守各环节环保标准,持续加大环保投入与设施维护力度,升级节能环保技术,打造并完善包括绿色材料、绿色设计、绿色制造、绿色物流、绿色营销、绿色服务在内的全流程绿色供应链,并积极参与社会公益活动,传递绿色大爱。
以质量迎来发展,用品质铸就品牌。全友自2000年导入并运行ISO9001质量管理体系以来,坚持以用户需求为导向,逐渐形成了一套全方位、多层次的质量管理体系。
在生产制造方面,全友与众多国际知名家具设备制造企业达成战略合作,引进IMA柔性全自动封边生产线、Schelling智能仓储系统等世界一流家具生产设备群,大大降低了生产过程中的材料损耗率。配合环保设备的投入与环保工艺的升级,形成了对废水、废气、废渣的有效管控,将节能减排工作落实到了实处,实现了生产制造环节的绿色低碳。
用品质打开市场,以服务赢取口碑。服务作为企业与消费者间最强有力的链接点,已经从为消费者提供售后服务这一单一职能走到台前,成为给企业搏击市场大潮的核心竞争力之一。
全友结合家居行业的实际情况、消费者的真实需求和多年的服务经验,不断升级服务品牌,迭代服务内容,逐步搭建起了完善的高标准服务体系。从品牌服务体系建立之初提出的“三大阶段、六项服务、五项保障”到“服务进万家”活动十周年之际发布的“四项升级、两大更新、一个提升”,再到如今提出网上办、掌上办、远程帮办等服务模式,不断拓宽“一站式”办结业务范围,推进消费者多元化服务需求的配套满足,全友不断赋予服务品牌新的活力与内涵,致力于为家居行业的服务发展带来新的突破。
全友不仅关注自身的绿色发展,还积极践行社会责任,利用品牌影响力向社会发出绿色生活倡导。自2016年起,全友先后发起了“保护环境,环保出游”“减少白色污染,关注再生设计”“伸出圆手,卫蓝行动”等系列公益活动,聚焦绿色低碳,倡导公益创新。
接下来,全友家居会主bobty体育动拥抱行业高质量发展浪潮,直面消费者行为与态度变化,以精益求精的匠心精神和产业链上下、合作伙伴间的团结合作,积极应对变革与挑战,挖掘Z时代泛家居行业增长的更多价值与空间。
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